人民对网瘾的看法有很多，其中有人将网瘾归类到精神疾病的范畴，心理系教授提出，国家相关部门将出台有关网瘾的标准规范，业内在定性方面基本有一致的认同，即归为心理卫生问题，而不是病性精神问题。而且在实际接触中，“我们发现多数孩子没有问题，而是家长受到误导，”认为孩子有病，盲目带其去治疗，间接的导致了孩子心理负担。

经过对网瘾孩子的家长进行调查，发现在网瘾的治疗问题上存在很大的争议。曾经盛行一时的行走学校，日前被查封的各类戒网瘾训练营，被披露的电击疗法等相对比较暴力极端的疗法，不仅难以达到效果，甚至加重孩子的抵触心理，导致家庭关系的破裂，给孩子带来精神上和生理上的双重摧残，受到人们的普遍批判和弃用，对于这种现象的发生我们应该坚决的抵制。

为了正确的引导有网瘾的人，在戒除网瘾的治疗过程，,除了家庭的重要性外，专家们还强调网瘾者自身的认知。另外，专家们还劝告家长们，在对于网络成瘾的孩子的治疗中切忌急躁，不能有过高的期望，也不能强求一种方法就能解决问题，而且家长们一定要参与到孩子的治疗过程中，与孩子共进退，这样的话戒瘾会事半功倍。